Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sm58

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
sm58 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sm58
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sm58 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể cho từng điểm tiếp xúc trong hành trình tài khoản của bạn, từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sm58 đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Không chia sẻ quảng cáo

sm58 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ nền tảng quảng cáo hoặc đối tác bên ngoài nào không liên quan đến vận hành dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho yêu cầu về dữ liệu tài khoản và ví điện tử.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xử lý. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và dùng mục liên hệ trong phần cài đặt để gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận quyền riêng tư.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo hay chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Trong một số tình huống pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng theo yêu cầu hợp lệ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu. Nếu cần danh sách đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp trong thời gian cho phép.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — và cho tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.